English
Čeština
1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho
domova, kde můžete nakupovat nonstop. Na těchto stránkách
nabízím sběratelům k odprodeji jednotlivé (kusové) plné čaje.
Ceny uváděné u jednotlivých položek jsou konečné. K celkové
objednávce bude připočtena cena za poštovné, příp.
dobírku.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní
smlouvě – objednávce. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě
budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme
dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi
či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících
daným normám, předpisům a nařízením platným na území České
republiky.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické
objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a
náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka
je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva
posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní
smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si
prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením
objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční
zálohy kupujícím.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
5) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé
běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c)
nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci
telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako
doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do
zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o
nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
6) Možnosti platby:
Platba předem na účet: 1021209721/5500 (banka Raiffeisen)
- zboží bude odesláno po připsání peněz na účet
Platba na dobírku: poštovné + 100 Kč
- zaplatíte při převzetí objednaného zboží
V hotovosti: zdarma
- po dohodě je možné zboží předat osobně a zaplatit v hotovosti
Pokud chcete balíček zaslat na Zásilkovnu, stačí napsat do poznámky a dohodneme se.
Poštovné:
37 Kč - za 15 ks čajů
49 Kč - za 30 ks čajů
119 Kč - za 160 ks čajů
119 Kč - za 300 ks čajů
119 Kč - více než 300 ks čajů
Kontaktní údaje:
Jana Večerníková
Polní 359
Liberec 460 01
vecer@prebaly.cz
Zákony
a předpisy:
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
